Меня зовут Дмитрий Ларионов

7 лет в найме

7 лет в найме я вёл IT-проекты федеральных сетей: «Бристоль» на 3600 магазинов, GANT, le coq sportif, ZASPORT, «Первый БИТ». Внедрял 1С, открывал магазины под ключ, запускал онлайн-кассы по 54-ФЗ.

Начинал с 30 000 рублей, дорос до 250–300 тысяч — по меркам найма неплохо. Но было тесно и скучно, и я не понимал, что делать дальше.

Как я решился на своё

Друг сказал: «Тебе нужно на Бизнес Молодость». Я о ней ни разу не слышал, но в тот же день оплатил обучение.

Там объяснили просто: люди без моего опыта зарабатывают в разы больше, а я до сих пор в найме. Тогда я и решил открыть своё маркетинговое агентство. Там же познакомился с будущим партнёром — ударили по рукам и начали.

Ни друзей-предпринимателей, ни наставников — всё на ощупь. Думал, что с моим опытом будет легко, и собрал все типичные ошибки.

Рост без системы

Пошли первые клиенты, но проекты были совершенно разные — брались за всё: реклама на радио, таргет для одежды, сайты для заводов, внедрение CRM. Ездили на заводы подбирать ткани и упаковку, снижали затраты на производстве.

Прибыль выросла в разы — больше, чем с самого агентства. На Бизнес Молодости я был уже трижды, и каждый раз слышал одно: «Хватит заниматься ерундой, описывай процессы». Делал криво, не придавая значения. Позже поплатился.

Агентство росло: новый офис, сотрудники, клиенты. Но я путал офис с бизнесом и занимался не тем, что ведёт к развитию. Чувствовал себя волком с Уолл-стрит и тратил, не откладывая на чёрный день.

Единственным осознанным решением снова было пойти на БМ.

Дно

А на следующий день — «Спасибо, твои услуги больше не нужны». Мы разошлись с партнёром, вместе с ним ушли три крупных проекта. Остались сотрудники, офис и кассовый разрыв — 700 000 рублей в месяц.

Тут вскрылось всё, на что я закрывал глаза: мы с женой работали по 16 часов без выходных. Просыпался в панике «мне нужны деньги». Боялся, что клиентов не будет — и что их будет слишком много и я не справлюсь. Постоянные пожары, которые могу потушить только я: зарплаты, найм, производство, клиенты. Продажники уволились, CRM нет, база не ведётся, незаменимые сотрудники диктуют условия. И непонятно, зарабатываю ли я вообще.

Я хотел, чтобы всё сгорело и люди разошлись — лишь бы не решать эти проблемы каждый день. Не раз стоял на втором этаже агентства с мыслью всё закрыть. Винил и угнетал себя. Дальше становилось только хуже.

В себя пришёл, когда выставлял на Авто.ру объявление о продаже любимой машины.

Перелом: система вместо хаоса

И тогда я понял: нет смысла работать так. Строить нужно только то, что работает без тебя.

Начал наводить порядок в агентстве. Как только вышли из кассового разрыва — ударил ковид и удалёнка. Именно тогда я описал агентство целиком: регламенты, инструкции, оргструктуру. От и до.

Сейчас

Я больше не привязан к офису. Получаю новые эмоции и езжу по миру с семьёй.

Прошёл путь от айтишника с 30 000 рублей до кассового разрыва в 700 000 в месяц — и до системы, которая работает без меня. Не потому что повезло, а потому что перестал держать всё на себе.