4 урока
Анализ ЦА, конкурентов и юнит-экономика
Как изучить клиента (CustDev), сравнить конкурентов и посчитать юнит-экономику (CAC, LTV, ROAS) в малом бизнесе. Системный отдел маркетинга.
кому это нужно
Узнал себя хотя бы в одном?
- «Реклама то работает, то нет, и от чего это зависит — непонятно»
- «Клиент говорит «дорого», а я не знаю, могу ли подвинуться»
- «Наш клиент — все, кому нужна наша услуга»
что внутри
Что разбираем
Юнит-экономика отвечает на один вопрос: сколько ты можешь заплатить за клиента и всё ещё зарабатывать. Пока этой цифры нет, реклама — казино. Иногда везёт, иногда сливаешь бюджет и не понимаешь почему.
- Урок 1. Системный отдел маркетингаИстория Дмитрия: расход с партнёром, минус 700 000 в месяц кассового разрыва, ушедший рекламный кабинет и маркетинг, который пришлось строить с нуля. Главная ошибка — переложить маркетинг на кого-то другого. Что мешает поднять чек и почему все строят отдел продаж, но никто — отдел маркетинга.
- Урок 4. Юнит-экономикаПошаговый расчёт прямо на своих цифрах: средний чек → себестоимость → доля отдела продаж → желаемая маржа → сколько остаётся на маркетинг. Из этого — максимальная стоимость клиента (CAC) и стоимость лида (CPL) через конверсию из лида в продажу. Когда стоимость лида может быть выше чека и при чём тут LTV.
документы и шаблоны
калькулятор юнит-экономики, шаблон портрета клиента, таблица конкурентов.
что получишь
Две цифры, от которых дальше пляшет весь маркетинг: предельная стоимость клиента и предельная стоимость заявки. Плюс портрет клиента его же словами — из него потом пишутся оффер и объявления.
рядом в программе
Смежные модули
Все модули разбираются в программе Системный отдел маркетинга.
первый шаг
Хочешь разобрать эту тему в своём бизнесе?
Запишись на бесплатную диагностику — покажу, с чего начать именно тебе.
- Разбор твоего бизнеса лично со мной
- Где теряешь деньги и время
- Что внедрять в первую очередь
- Готовый план действий на выходе