3 урока
Делегирование и оргструктура
5 уровней делегирования и оргструктура для бизнеса 5–50 человек: как описать роли, убрать «затыкание дыр» собственником и нанять ассистента.
кому это нужно
Узнал себя хотя бы в одном?
- «Мне проще сделать самому, чем объяснять»
- «Отдал задачу — получил не то, переделываю»
- «Уволился один человек, и на меня рухнули все его дела»
- «Боюсь нанимать: непонятно, чем загружать и окупится ли»
что внутри
Что разбираем
Оргструктура — это не квадратики в презентации. Это ответ на вопрос, за какой результат отвечает каждый человек в компании и что с него можно спросить. Пока ответа нет, делегирование заканчивается одинаково: забираешь задачу обратно и делаешь сам.
- Урок 4. ДелегированиеЧто делегируем (рутина, процессы, проекты) и что не делегируем никогда (стратегия, финансовый контроль, оценка ключевых людей). Формула 70% свободы / 30% контроля и три точки контроля вместо микроменеджмента. Семь ошибок делегирования. Упражнение «слепок дня» — куда реально уходит время. Приём «Голова профессора Доуэля»: неделя, в которую ты не делаешь руками вообще ничего. Декомпозиция задач и SMART.
- Урок 5. ОргструктураЗачем нужна и что ломается без неё. Командные и коммуникационные линии взаимодействия. ЦКП — ценный конечный продукт каждой должности и три вопроса, которыми ЦКП проверяется у сотрудника. Разбор отделов: управление, развитие, маркетинг, продажи, аккаунтинг, производство, финансы, контроль качества. Главное правило: людей берём под загрузку, а не «пусть будет».
- Урок 6. Найм ассистента и подготовка к его выводуКто такой ассистент и его ЦКП, идеальный профиль, почему собственники его не нанимают и чем его грузить. Портрет кандидата в четыре шага, вакансия, где искать, скрипт собеседования, тестовое, воронка 450 → 1. Задачи первой недели и как не сжечь ассистента рутиной.
документы и шаблоны
шаблон оргструктуры, ЦКП по должностям, шаблон портрета кандидата, шаблон регламента ассистента, файл «500 задач для ассистента».
что получишь
Оргструктура на 3–6 месяцев вперёд с ЦКП по каждой роли, список задач, которые уходят от тебя первыми, и нанятый ассистент. Мерить просто — по часам: сколько своего времени вернул за месяц.
рядом в программе
Смежные модули
Все модули разбираются в программе Систематизация бизнеса.
Аудит бизнеса по 8 направлениям
KPI и мотивация команды
База знаний и регламенты
первый шаг
Хочешь разобрать эту тему в своём бизнесе?
Запишись на бесплатную диагностику — покажу, с чего начать именно тебе.
- Разбор твоего бизнеса лично со мной
- Где теряешь деньги и время
- Что внедрять в первую очередь
- Готовый план действий на выходе