KPI и мотивация команды
KPI для разных ролей и система мотивации (оклад + KPI + бонус), при которой команда работает на результат, а не отсиживает часы.
Узнал себя хотя бы в одном?
- «Плачу больше рынка, а работают как раньше»
- «Сотрудник считает, что я недоплачиваю. Я считаю, что переплачиваю»
- «Пробовал проценты — стало только хуже»
- «Сильные уходят, слабые остаются»
Что разбираем
Ты платишь людям за то, что они пришли на работу. KPI — это когда платишь за то, что они сделали. Звучит просто, а ломается у всех в одном месте: сначала надо понять, что вообще является результатом этой должности.
- Урок 7. KPIИз чего складывается доход сотрудника: оклад за обязательные действия, KPI за показатели, бонус за сверхрезультат. Пропорция 60 / 40 плюс бонусы. Два типа сотрудников — процессник и результатник — и почему им нужна разная схема. Как перевести команду на KPI без бунта: личная встреча, две главные мысли, согласование каждого пункта. Таблица перерасчёта при невыполнении: −25%, −50%, −100%. Пересмотр KPI раз в 3–4 месяца.
- Урок 8. Мотивация сотрудниковДесять ошибок, которые ломают даже сильного сотрудника — от награждения непричастных до «только деньги» и «только не деньги». Три причины выгорания. Десять рабочих инструментов: KPI, индивидуальный план карьерного роста Junior → Middle → Senior, привязка личных целей к целям компании, планы, метрики по отделам, доска почёта, ежедневная похвала, письмо родителям, ценности и микроклимат, миссия.
шаблон KPI с окладом, показателями и бонусами, таблица перерасчёта, план карьерного роста по грейдам.
KPI под каждую роль в трёх частях — оклад, показатели, бонус — согласованный лично с человеком. Фонд оплаты труда перестаёт расти быстрее выручки, а сотрудник видит, как влиять на свой доход.
Смежные модули
Все модули разбираются в программе Систематизация бизнеса.
Аудит бизнеса по 8 направлениям
Делегирование и оргструктура
База знаний и регламенты
Хочешь разобрать эту тему в своём бизнесе?
Запишись на бесплатную диагностику — покажу, с чего начать именно тебе.
- Разбор твоего бизнеса лично со мной
- Где теряешь деньги и время
- Что внедрять в первую очередь
- Готовый план действий на выходе